Retourbeleid – Parfumplate.nl

Bij Parfumplate.nl willen we dat je tevreden bent met je aankoop. Toch kan het gebeuren dat een product niet helemaal aan je verwachtingen voldoet. Daarom bieden wij een duidelijk retourbeleid:

Retourvoorwaarden

• Je kunt producten binnen 3 werkdagen na ontvangst retourneren, mits ongeopend en geseald.

• Geopende producten kunnen om hygiënische redenen niet worden geretourneerd.

• Producten moeten in de originele verpakking worden geretourneerd, zonder beschadigingen.

Retourproces

1. Neem contact op met onze klantenservice via [e-mail] of [telefoonnummer] en vermeld je bestelnummer.

2. Wij sturen je instructies en het retouradres.

3. Verpak het product zorgvuldig om beschadiging tijdens verzending te voorkomen.

Verzendkosten

• De kosten voor het retourneren van een product zijn voor de koper.

Terugbetaling

• Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag terug via de betaalmethode die je bij de bestelling hebt gebruikt.

• Houd rekening met 2-5 werkdagen verwerkingstijd, afhankelijk van je bank.